Entrepreneurs stade 4 sans frontières recherchés

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Lire avec les oreilles

Cet été, j’ai découvert le plaisir de lire en écoutant des audio-livres.  Quel bonheur de nourrir mon cerveau tout en marchant sur la plage et en profitant des chauds rayons du soleil.  Au retour des vacances, j’ai poursuivi mon plaisir dans les sentiers près de chez moi.  Lorsque le parcours est routinier, il est facile de se concentrer sur la voix du narrateur.

La puissance de la culture

À l’instar de L.L. Bean, je suis fasciné par les entrepreneurs qui réussissent à implanter une culture d’organisation qui influence toute une communauté et qui rayonne mondialement. J’ai donc savouré les parcours de Richard Branson (Virgin), Tony Hseih (Zappos) et Jeff Bezos (Amazon).

Le livre qui m’a le plus touché est Delivering Happiness : A Path to Profits, Passion and Purpose écrit et narré par le CEO Tony Hseih lui-même.  

Lorsque Amazon a acquis Zappos pour 1,2 milliards US, Jeff Bezos n’a pas acheté un simple leader de vente de chaussures en ligne, mais les valeurs et la culture d’une organisation hyper-focus sur les clients.  Si, comme le décrit l’auteur, Amazon est une entreprise « High-Tech », Zappos est une entreprise « High-Touch ».

Dans sa passion à développer une organisation dédiée à livrer du bonheur autant à ses clients, à son équipe et à ses fournisseurs, il a intuitivement établit les fondations d’une organisation de stade 4 sans le savoir!

Tribal Leadership

Dans son livre, Tony Hseih souligne avoir découvert un livre qu’il lui a permis de comprendre ce qu’il avait naturellement construit comme culture.  Tribal Leadersphip est le fruit d’une recherche répartie sur une dizaine d’années et impliquant près de 24 000 personnes. L’audio-livre peut être téléchargé gratuitement.

Les auteurs expliquent que les organisations fonctionnent en tribus et peuvent se classer selon 5 stades.

  • Stade 1 (2%) : Life sucks!  Ex: gang de rue, mafia, terroristes,  …
  • Stade 2 (25%) : My life sucks! Gens travaillant sans passion, pour la “paie” et sans vouloir assumer l’imputabilité de leurs travaux.  Le strict minimum est la norme.
  • Stade 3 (49%) : I’m great! Le corollaire : You’re not!  Une personne est en compétition et se positionne face à ses collègues et ses pairs.
  • Stade 4 (22%) : We’re great ! Le corollaire : Your competitor is not! L’organisation est en compétition avec d’autres.  La vision, le focus, la mission et les valeurs sont partagées par tous. Une équipe rassemblant majoritairement des leaders stade 3 ne gagnent pas de championnats.
  • Stade 5 (< 2%) : Life’s great! Aucun compétiteur, qu’un BHAG à accomplir ensemble plus grand que soi.

Un de leurs constats est qu’une personne ne peut franchir qu’un stade à la fois et l’attraction vers les stades inférieurs est une menace permanente.  Pour maintenir un stade supérieur, il faut une passion, une écoute active et une énergie continue à faire évoluer les gens et la culture de l’organisation vers le haut.

Au stade 4, le leader agit comme un jardinier qui prépare le sol, choisit les graines à semer en fonction des résultats souhaités, tient compte de la complémentarité avec les autres plantes avoisinantes, les arrose sans les noyer et s’assure d’éliminer les mauvaises herbes au besoin.

WOW!

Tribes de Seth Godin (merci Adrien) fut une inspiration pour la naissance de FOCUS20

Tribal Leadership m’a fait réalisé que chaque événement a majoritairement rassemblé des complices leaders de stade 4 depuis 2009.   Les égos ont fait place à la curiosité active de co-apprendre ensemble pour le plaisir et le bénéfice de tous et de chacun

Le livre m’a également permis de comprendre pourquoi j’ai une aversion naturelle aux divas, experts auto-proclamés, “contrôlants” et politiciens ivres de pouvoir davantage préoccupés par leur image qu’à “delivering happiness” autour d’eux.  

FOCUS20 – Synergie des immigrants en affaires sans frontières

Depuis des années, je mijote un FOCUS20 spécial dont voici la mise-en-contexte.  La prémisse est que nous sommes tous des immigrants d’un territoire géographique ou numérique.  Les besoins de s’intégrer, de s’épanouir et d’en profiter sont les mêmes peu importe l’environnement.  Les silos nourrissent la peur.

Inspiré du fameux “Screw it, just do it!” de Richard Branson, je prépare ce prochain événement avec une seule attente : créer un espace-temps favorable à l’écoute, la compréhension et à l’action. Je suis curieux de voir si et quel projet de stade 5 une telle diversité pourrait engendrer.

Entrepreneurs stade 4 sans frontières recherchés

Pour le moment, je cherche à rassembler une diversité d’entrepreneurs dans un esprit de collaboration émergente. Voici quelques critères plus précis : 

  • bâtisseurs (propriétaires ou actionnaires) ; pas de gestionnaires, financiers ou consultants;
  • 50% québécois nés ici et 50% nés dans d’autres pays;
  • leaders de stade 4 dans leur esprit avec le goût d’explorer sans frontières ;
  • leaders ayant de l’impact sur la culture de leur organisation, de leur communauté et de leur famille; et
  • curieux(ses) et passionnés(es) à vouloir co-apprendre et capables de laisser leur égo à la porte.

Vous vous reconnaissez ou vous en connaissez?   Faites-moi signe.

Drummondville intelligente ou connectée?

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Montréal et Québec s’affairent depuis quelques années à devenir des villes intelligentes. À l’échelle planétaire, toutes les grandes capitales et métropoles sont engagées dans cette voie. Chacune aspire à devenir une ville intelligente … vraiment?

Nous sommes au cœur d’un point de bascule unique dans l’histoire de l’humanité.  Il est alimenté par le déploiement exponentiel d’applications liées numériquement et mondialement par l’Internet.

Quels sont leurs impacts sur nos vies, notre société et nos systèmes? Qui en profiteront réellement? Les fournisseurs de systèmes ou les citoyens? 

Comment nos élus peuvent-ils …

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Premier FOCUS20 – satellite « live »

Le prochain FOCUS20 – Entreprise sans bureau pour équipe sans frontières se tiendra au Centre-du-Québec (Drummondville) le 02 décembre prochain.  Simultanément, nous expérimenterons le premier FOCUS20 – satellite « live » à Québec.

Synergiser sans se déplacer

Grâce à la précieuse complicité de Kim Auclair, propriétaire de l’Espace NIVITI, ainsi que de Pascal Veilleux et de Caroline Gagnon de NSI Solution Inc., les participants de la grande région de Québec pourront synergiser ensemble et avec les participants de Drummondville sans se déplacer.

Pratico-pratique, les participants présents au FOCUS20 – satellite de Québec pourront entendre les conférences et les échanges entre les participants présents à Drummondville. Toutefois, ces derniers ne pourront pas entendre ceux de Québec tout simplement pour éviter la cacophonie.

Les participants présents au FOCUS20 – satellite de Québec pourront échanger entre eux et communiquer avec ceux de Drummondville via Twitter avec les mots-clics #focus20 combiné de #question, #comments ou #humour.

Co-apprendre en expérimentant

En lien avec le thème de notre événement, même si c’est toujours un plaisir d’accueillir nos fans et les passionnés curieux de Québec, nous souhaitons figurer comment nourrir une synergie régionale et une intelligence collective plus globale.

En complément des participants de Québec, nos complices professionnels situés à Vancouver, en Gaspésie et à Paris pourront se joindre à nous au même moment ou par la suite.  Avec notre « cousin » de France et comme notre événement sera enregistré, nous songeons à expérimenter une formule de FOCUS20 – satellite « en diffféré » … à suivre!

Kim Auclair – une entrepreneure curieuse et une média

Chaque préparation d’un FOCUS20 génère son lot d’opportunités pour « masterminder » avec des professionnels aussi passionnés que compétents.  J’ai eu le privilège de collaborer avec Kim en 2010 pour préparer et réaliser ce FOCUS20 – Mentorat 2.0 .  Nos échanges continuent de m’inspirer aujourd’hui.

Avec ses communications régulières depuis des années et l’évolution de son réseau de contacts, Kim Auclair me fait drôlement penser à Michelle Blanc.  Elles sont aussi différentes qu’uniques.

Même si elles ont les compétences pour intervenir professionnellement dans les entreprises pour des objectifs différents, qu’elles ont chacune leur style et que ce sont des entrepreneures, je les vois davantage comme des médias que comme des consultantes.

Je suis ravi que nos chemins se croisent à nouveau.  J’ai déjà hâte au post-mortem de notre expérience 😉

Zappos: gérer son entreprise comme une ville

En 2009, Amazon a acheté Zappos pour près d’un milliard.  Ce que Jeff Bezos a acheté n’est pas un simple site Web pour vendre des chaussures.  Ce qu’il a acheté, c’est la culture, les valeurs et l’obsession des fondateurs de Zappos à être à l’écoute et à livrer des WOW aux clients.

Provoquer un “flat” à une organisation qui roule!

En décembre 2013, Zappos annonçait son intention d’éliminer les titres et les gestionnaires pour les remplacer par des cercles plus organiques.  Vive l’holocratie!  Tout le monde est co-responsable et imputable.
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FOCUS20 – Reprogrammer les G.P.S. en éducation

1er octobre 2014 – Pour vous inscrire.

GPS pour se diriger et optimiser le chemin

Un GPS (Global Positionning System) nous permet de nous diriger rapidement dans un environnement inconnu et peut se reprogrammer selon de nouveaux paramètres.

Le G.P.S. (Gens Processus Systèmes) fait exactement la même chose et se reprogramme tout autant, mais pour une entreprise qui doit évoluer dans les environnements classiques et numériques.  Les connaissances et les habitudes des gens se reprogramment tout autant qu’une application numérique. Cette approche permet de générer autant de la valeur pour les gens que de la richesse pour les systèmes.

Affaires et éducation – symbiose naturelle et interdépendante

Ma première source d’inspiration pour lier le monde des affaires numériques à l’éducation est Patrick Giroux en janvier 2009. Dans la même journée et après avoir publié ce billet Internet ou le Web: des paradigmes à faire évoluer pour transiger!, Patrick y a fait écho en publiant celui-ci: Internet ou le Web: des connaissances à faire évoluer!  WOW!  Quelle synchronicité! Avais-je mis le doigt sur quelque chose d’important?


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Ma vision et celle de FOCUS20

Depuis quelques mois, je révise le focus de mes affaires et celui des réseaux que j’ai co-fondés avec de précieux complices.  Voici ce qui guidera dorénavant mes décisions et l’orientation de FOCUS20.

Je continue de faire évoluer ce réseau en complicité avec des professionnels de calibre international pour qui j’ai de l’admiration et un profond respect.

Vision

Développer et nourrir une intelligence humaine et numérique en développement des affaires avec 1% des chefs d’entreprises, conseillers stratégiques, professeurs et politiciens intègres, curieux d’apprendre, focus-client, écohérents et sans frontières.

Je « focus » à développer et à maximiser la synergie avec des leaders passionnés, « doers », intègres, curieux d’explorer de nouvelles frontières, en mode écoute active, avec un focus-clients et qui ont un impact sur la culture.

Je n’ai aucun intérêt à investir mon temps avec ceux qui ont le pied au-dessus de la pédale de frein, un agenda caché, qui cherche à se faire du capital politique ou protéger leur(s) système(s) à tout prix.

Pour mieux saisir la portée de la vision, voici quelques précisions:
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Synergie entreprises et éducation en TI

Concertation régionale entreprises-éducation pour l’amélioration des compétences en TI

Une première dans la région (peut-être au Québec?)

Une rencontre historique s’est tenue à Drummondville le 31 mai dernier avec les leaders des entreprises régionales en technologies de l’information (TI) et de l’éducation (secondaire, collégial et universitaire).  Cette rencontre marque un point tournant dans l’établissement d’une certaine intelligence régionale en TI.

C’est dans un esprit de recherche active de solutions que tous les participants ont pris le temps d’écouter et de s’écouter pour comprendre l’inadéquation grandissante entre les besoins des entreprises en ressources des technologies de l’information (TI) et les programmes actuels dans nos écoles.

L’objectif n’était pas de critiquer l’enseignement actuel, mais de comprendre pourquoi il y a un tel désintéressement envers les métiers en TI ainsi que des carences de savoirs et d’habiletés en matière de capacité d’écoute, d’analyse de processus et de communications chez les jeunes.

Les constats

Les discussions durant cette rencontre ont permis d’établir ces constats:


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Si une image vaut mille mots, combien vaut une vidéo?

La production et la consultation des vidéos sont en croissance exponentielle sur le Web.  En complément des appareils mobiles, la télévision devient un canal de consultation du Web de plus en plus répandu.

Youtube et Viméo sont devenus de puissants canaux de promotion, de divertissements et de partage des connaissances .

 

En préparation au prochain FOCUS20 Vidéos pour clients Web

Ma fille m’a fait découvrir récemment cette artiste:  Lindsey Stirling

En complément de la musique inspirante et de ses talents artistiques, ce qui a surtout capté mon attention ce sont les discrètes redirections en filigrane vers son compte iTunes et les informations sur sa tournée.

De plus, la vidéo se termine par des remerciements sentis tout en invitant l’auditeur à s’abonner à son canal et/ou à celui de ses complices.

J’en veux encore…


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Pourquoi, qui et comment veiller?

Que vous soyez une entreprise locale ou internationale, vos clients peuvent facilement vous comparer et trouver un substitut à votre offre en deux clics.  Dans ce contexte, comment faites-vous pour être et rester leader dans votre industrie et dans votre marché?

Systématiquement ou intuitivement nous faisons tous de la veille.  Pourquoi, qui et comment veillez-vous?

Pourquoi veiller?

La veille est une combinaison de GPS (Gens, Processus et Systèmes) servant à repérer, à qualifier et à suivre toute information pertinente à l’intelligence de votre entreprise.  Cette intelligence doit vous permettre de protéger et d’accroître vos actifs:  financiers, clients, données, crédibilité, “branding” et propriétés intellectuelles.

La stratégie de veille d’une entreprise devrait être un paramètre essentiel à évaluer pour un financier.  L’absence d’une veille active autant “on-line” que “off-line”, constitue un facteur de risque important pouvant menacer la valeur d’un investissement et la pérennité d’une entreprise.  Malheureusement, les financiers ne disposent pas des savoirs pour bien évaluer ce paramètre.

 

Veiller qui et non quoi!


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Vendre en ligne ou en boutique?

Pourquoi pas les deux?

C’est que j’explorerai le 25 octobre prochain lors de l’événement Focus20 eCommerceCamp avec deux commerçants ayant fait ou en processus de faire les chemins inverses et d’un leader ayant une relation privilégiée avec les commerçants de la région hôtesse.

  • Madame Fabienne Camillerie-Deghettol de Maman Autrement  a d’abord ouvert sa boutique en ligne pour ensuite ouvrir une boutique « physique ».
  • Monsieur Jean-François Tétreault de Fréquences le Disquaire , à partir de son succès sur le « terrain », planifie l’ouverture de son commerce en ligne.
  • Monsieur Guy Drouin, directeur général du Commissariat au Commerce de Drummondville a une perspective unique de l’état du commerce dans la région et s’intéresse à cette osmose entre les stratégies commerciales en ligne et sur le « terrain ».

Pourquoi exploiter ces deux environnements?

En quoi leurs expériences et leurs réflexions peuvent stimuler une ou un chef d’entreprise à améliorer le rendement de son commerce dans l’un ou/et l’autre de ces environnements?


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