CPA, avez-vous besoin d’un PRO?

#CampagneCPA

En bordure de nos routes, l’Ordre des Comptables Professionnels Agréés du Québec (CPA) a déployé une campagne promotionnelle que j’adore!  Je trouve qu’elle vivifie une profession essentielle pour le succès des entreprises.

Elle m’a inspiré à leur écrire cette lettre …

Chers PROfessionnels de la traçabilité et de la mesure dans les entreprises,

Vos clients sont des PROies trop faciles pour les fournisseurs de services Web et numériques.

Un de mes clients possède plusieurs entreprises et a une équipe d’experts en technologie de l’information.  Il m’a récemment lancé un véritable cri du coeur:  “Comment faire pour ne pas se faire f….. par un fournisseur de services Web?”.

Je ne compte plus le nombre de chefs d’entreprises ayant investit dans des systèmes sensés améliorer leur PROfitabilité et qui n’ont généré que des PROblèmes. Malheureusement, une inversion de la séquence Gens, Processus et Systèmes (G.P.S.) ne favorise que les vendeurs de “solutions”; non la richesse et la valeur de vos clients.

C’est dommage, vos clients ont démissionné depuis plusieurs années. Ils investissent dans des PROduits alors qu’ils devraient investir sur eux-mêmes pour améliorer leurs habilités et ne pas confier leurs décisions stratégiques en affaires numériques à des commerçants ou à des techniciens.

En tant que CPA, vos clients se fient sur vos capacité de lecture des données et d’analyse pour prendre leurs décisions.

  • Êtes-vous en mesure de “lire” et de comprendre la composition, les PROcessus et les dynamiques de leurs écosystèmes d’affaires liés numériquement et mondialement par l’internet?
  • Comment pouvez-vous les aider à faire des PROnostics c’est-à-dire de tirer des conclusions suite à la détection et l’analyse des opportunités et des risques en affaires numériques locales et internationales?
  • Avez-vous les repères et les outils pour faire de l’analyse PROspective afin de maximiser la PROspérité dans ce chaos numérique?
  • Connaissez-vous les centres d’affaires B2B privés dans l’internet où les leaders des industries de vos clients s’apPROvisionnent?

  • Aimeriez-vous améliorer la PROximité avec vos clients partout et en tout temps?

Un de vos grands défis est que la majorité des opportunités et des risques en affaires numériques vous sont présentement imperceptibles.  Si vous ne les “voyez” pas, comment pouvez-vous les considérer?  Quels impacts votre capacité de “lecture” limitée ont et auront sur les rendements de vos clients?

Les performances en affaires numériques ne dépendent pas de ce que les gens “voient” (sites Web ou réseaux sociaux), mais de toute l’expérience qu’ils ont avant et après chaque transaction.

Évidemment, je cherche à vous PROvoquer gentiment pour stimuler votre curiosité.  

Je ne suis pas un PROphète et je ne détiens pas la vérité. Par mes transactions, mes expérimentations, mes observations et mes analyses depuis 1996, j’ai développé une approche unique et des outils pour la trouver avec mes clients.  

En synergie avec vous, je peux améliorer le focus et la précision de vos “lunettes” en affaires numériques au point de transformer un “dinosaure” du Web en “T-Rex” en affaires numériques.

Que ce soit pour une conférence d’une heure, une formation d’une journée, un RebootCamp intensif de quelques jours ou d’un programme complet pour rePROgrammer vos G.P.S. (Gens, Processus et Systèmes), mon focus reste le même:  générer le maximum de résultats récurrents dans le minimum de temps.

Je vous fais une PROmesse.  Si vous êtes curieux d’apprendre, que vous avez le succès de vos clients à coeur et que vous m’accordez votre écoute active, je vous garantis de transformer votre confusion en affaires numériques en confiance pour décider, en inspiration pour innover et en opportunités pour PROpulser vos clients.

Meilleures salutations.

P.S. En ce mois consacré à lutter contre le cancer de la PROstate, voici ma contribution à la campagne de PROcure cette année! 

Premier FOCUS20 – satellite “live”

Le prochain FOCUS20 – Entreprise sans bureau pour équipe sans frontières se tiendra au Centre-du-Québec (Drummondville) le 02 décembre prochain.  Simultanément, nous expérimenterons le premier FOCUS20 – satellite “live” à Québec.

Synergiser sans se déplacer

Grâce à la précieuse complicité de Kim Auclair, propriétaire de l’Espace NIVITI, ainsi que de Pascal Veilleux et de Caroline Gagnon de NSI Solution Inc., les participants de la grande région de Québec pourront synergiser ensemble et avec les participants de Drummondville sans se déplacer.

Pratico-pratique, les participants présents au FOCUS20 – satellite de Québec pourront entendre les conférences et les échanges entre les participants présents à Drummondville. Toutefois, ces derniers ne pourront pas entendre ceux de Québec tout simplement pour éviter la cacophonie.

Les participants présents au FOCUS20 – satellite de Québec pourront échanger entre eux et communiquer avec ceux de Drummondville via Twitter avec les mots-clics #focus20 combiné de #question, #comments ou #humour.

Co-apprendre en expérimentant

En lien avec le thème de notre événement, même si c’est toujours un plaisir d’accueillir nos fans et les passionnés curieux de Québec, nous souhaitons figurer comment nourrir une synergie régionale et une intelligence collective plus globale.

En complément des participants de Québec, nos complices professionnels situés à Vancouver, en Gaspésie et à Paris pourront se joindre à nous au même moment ou par la suite.  Avec notre “cousin” de France et comme notre événement sera enregistré, nous songeons à expérimenter une formule de FOCUS20 – satellite “en diffféré” … à suivre!

Kim Auclair – une entrepreneure curieuse et une média

Chaque préparation d’un FOCUS20 génère son lot d’opportunités pour “masterminder” avec des professionnels aussi passionnés que compétents.  J’ai eu le privilège de collaborer avec Kim en 2010 pour préparer et réaliser ce FOCUS20 – Mentorat 2.0 .  Nos échanges continuent de m’inspirer aujourd’hui.

Avec ses communications régulières depuis des années et l’évolution de son réseau de contacts, Kim Auclair me fait drôlement penser à Michelle Blanc.  Elles sont aussi différentes qu’uniques.

Même si elles ont les compétences pour intervenir professionnellement dans les entreprises pour des objectifs différents, qu’elles ont chacune leur style et que ce sont des entrepreneures, je les vois davantage comme des médias que comme des consultantes.

Je suis ravi que nos chemins se croisent à nouveau.  J’ai déjà hâte au post-mortem de notre expérience ;-)

Zappos: gérer son entreprise comme une ville

En 2009, Amazon a acheté Zappos pour près d’un milliard.  Ce que Jeff Bezos a acheté n’est pas un simple site Web pour vendre des chaussures.  Ce qu’il a acheté, c’est la culture, les valeurs et l’obsession des fondateurs de Zappos à être à l’écoute et à livrer des WOW aux clients.

Provoquer un “flat” à une organisation qui roule!

En décembre 2013, Zappos annonçait son intention d’éliminer les titres et les gestionnaires pour les remplacer par des cercles plus organiques.  Vive l’holocratie!  Tout le monde est co-responsable et imputable.
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Peindre un tableau à SA façon!

Dans un des rares documents capturant le travail d’un créateur “live”, celui du Mystère de Picasso à réaliser ses oeuvres est particulièrement révélateur.

Il est captivant d’observer comment il gère son temps, l’espace pour livrer de la valeur et l’évaluation de son travail.

De façon aléatoire pour l’observateur et selon l’inspiration du créateur, ce dernier va ici et là avec sa main. Il prend le contrôle de la toile et exécute ses coups de crayon ou de pinceau selon une vision qui se clarifie progressivement.  Son processus de création est organique et systémique: non séquentiel.
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Pour être heureux: contrôle du temps, de l’espace et de l’évaluation

Une des raisons pourquoi je suis partie en affaires, c’était pour gérer mon temps et mes déplacements.  Je ne voulais pas avoir à justifier mes décisions.  Mes clients et mes résultats sont mes principaux indicateurs de succès et d’amélioration.

Je n’y avais jamais porté vraiment attention, jusqu’à la conférence (1h34) de Ewan McInstosh à Clair2012.

OK je suis entrepreneur pour avoir le contrôle sur le temps et l’espace, mais sur l’évaluation?  Oui!  Si je n’avais pas valorisé à mes yeux les habilités que j’ai développées de manière autodidacte pendant que mon entourage professionnel n’arrêtait pas de me décourager, j’aurais abandonné depuis longtemps.

Si Ewan vise à maximiser les apprentissages en redonnant ce contrôle aux apprenants, j’ai réalisé que la portée de cette découverte est encore plus importante.


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FOCUS20 – Reprogrammer les G.P.S. en éducation

1er octobre 2014 – Pour vous inscrire.

GPS pour se diriger et optimiser le chemin

Un GPS (Global Positionning System) nous permet de nous diriger rapidement dans un environnement inconnu et peut se reprogrammer selon de nouveaux paramètres.

Le G.P.S. (Gens Processus Systèmes) fait exactement la même chose et se reprogramme tout autant, mais pour une entreprise qui doit évoluer dans les environnements classiques et numériques.  Les connaissances et les habitudes des gens se reprogramment tout autant qu’une application numérique. Cette approche permet de générer autant de la valeur pour les gens que de la richesse pour les systèmes.

Affaires et éducation – symbiose naturelle et interdépendante

Ma première source d’inspiration pour lier le monde des affaires numériques à l’éducation est Patrick Giroux en janvier 2009. Dans la même journée et après avoir publié ce billet Internet ou le Web: des paradigmes à faire évoluer pour transiger!, Patrick y a fait écho en publiant celui-ci: Internet ou le Web: des connaissances à faire évoluer!  WOW!  Quelle synchronicité! Avais-je mis le doigt sur quelque chose d’important?


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Changer les résultats un regard à la fois

Alexandre est une belle surprise dans ma vie.  Il faisait parti d’un ensemble tricoté serré avec son frère lorsque j’ai invité Nancy, leur mère et mon amoureuse, à venir vivre avec moi et mes enfants.

A ce moment, je n’avais pas calculé que tous nos enfants étaient au seuil de leur adolescence et d’une surproduction d’hormones à venir. Bof, je me disais que je saurais composer avec ce qui se présenterait.

Sauf que…

Avant lui, personne n’était venue bousculer autant mes valeurs comme homme et comme parent.  Il était complètement l’inverse de ma personnalité et je ne pouvais pas “lire” en lui. Je ne réussissais pas à figurer comment être un guide sans être son père.

J’ai naturellement adopté une attitude plus rigide au départ qui n’a eu aucun effet à l’école ou à la maison.  Même si elle tentait de le camoufler, Nancy était triste d’être prise entre l’arbre et l’écorce.
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Sortir d’un cul-de-sac après 9 ans

Il y en a qui sont véritablement plus patients que moi.   Un soir où nous étions assis devant son foyer à déguster un bon vin, mon ami Daniel me partage son ras-le-bol des “précieuses” qu’il trouve et qu’il rencontre via le site Réseau-Contacts.

Ça allait pour quelques temps, mais il ne réussissait pas à trouver l’âme soeur capable de partager sa passion pour la nature et pour son entreprise. Il en avait un peu marre et souhaitait de la complicité ailleurs qu’au lit.

Je lui ai proposé de brainstormer avec mon approche G.P.S. initialement imaginée pour trouver et qualifier un client ou fournisseur via Internet sans me déplacer et sans me faire arnaquer.
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Ma vision et celle de FOCUS20

Depuis quelques mois, je révise le focus de mes affaires et celui des réseaux que j’ai co-fondés avec de précieux complices.  Voici ce qui guidera dorénavant mes décisions et l’orientation de FOCUS20.

Je continue de faire évoluer ce réseau en complicité avec des professionnels de calibre international pour qui j’ai de l’admiration et un profond respect.

Vision

Développer et nourrir une intelligence humaine et numérique en développement des affaires avec 1% des chefs d’entreprises, conseillers stratégiques, professeurs et politiciens intègres, curieux d’apprendre, focus-client, écohérents et sans frontières qui veulent alimenter et profiter de notre synergie où qu’ils se trouvent.

Je “focus” à développer et à maximiser la synergie avec des leaders passionnés, “doers”, intègres, curieux d’explorer de nouvelles frontières, en mode écoute active, avec un focus-clients et qui ont un impact sur la culture.

Je n’ai aucun intérêt à investir mon temps avec ceux qui ont le pied au-dessus de la pédale de frein, un agenda caché, qui cherche à se faire du capital politique ou protéger leur(s) système(s) à tout prix.

Pour mieux saisir la portée de la vision, voici quelques précisions:
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Mon blogue: 5 ans déjà

Et bien, un billet à la fois, mon blogue vient de franchir une étape importante:  5 ans.

Merci Philippe Martin de m’avoir inspiré et coaché au départ.

À l’origine: Pourquoi ce blog?  Pourquoi je blogue en 2013?

Mes réponses?  Pour…

Je vais partager une Extra-Réserve 2009 du Domaine Gendron (coup de coeur du Guide Hachette) pour retrouver mon point G avec mon amoureuse cette semaine et célébrer ensemble.
Cheers!   ;-)